Сегодня пришлось посетить магазин Новый-М. Хотела приобрести журнальный столик, но не тут то было. Если покупать со склада, там они не собраны. Продавцы потребовали за сборку оплатить 150 рублей. Я не согласилась. Тогда я пожелала приобрести такой столик в готовом виде (выставленном в торговом зале). Все равно стали требовать оплатить 150 руб. Я думаю, что это незаконно. Стала требовать телефон директора ИП. Одинцова М.Б., продавцы наотрез отказались это делать, ссылаясь на то, что это не положено. В частности пришлось разговаривать в основном с продавцом Тюриным Максимом. Если и понадобится мебель, этот салон буду обходить стороной.
8 октября 2013 г.Хотите ждать долгое время сборку и доставку, а потом жалеть о покупке купленной мебели, то тогда Вам в Новый-М. Качество, кустарного производства, остается желать лучшего! Сервис и обслуживание, это вообще отдельный разговор, ни кому ничего не надо.
8 октября 2013 г.Отвратительный сервис, работают как черепахи, такое ощущение складывается, что им ничего не надо и ты их заставляешь!!
2 октября 2013 г.Мебель отвратительная, комод поставили с ужасным браком, деньги назад не возвращают. Продавцы хамят и орут, полные не профессионализм, администратор безграмотен. Со мной в магазине требовали возврат, еще 2 покупателя за кухню, теперь мы с ними объединились и требуем деньги свои, через компетентные органы. Договора не заключают на поставку мебели, пишут все в тетрадь, которую легко можно потерять, сроки не указывают.
21 ноября 2012 г.