Здравствуйте. Сегодня все знают, что время-деньги. Но гораздо правильнее сказать, что время-жизнь, здоровье и безвозвратный ресурс, который ценится дороже всего. С каждого пассажира(особенно пассажира трамвая № 3) просят, а точнее грубо требуют (забывая об элементарной культуре) плату за проезд.Казалось бы всё логично. Но эта плата(хоть и маленькая) не предполагает ли выполнение определённых услуг? Таких как, например, ВОВРЕМЯ(исключаем непредвиденные ситуации) довезти пассажиров до конечного пункта. Ведь билет-это своего рода договор, удостоверяющий право на получение полноценной услуги. Почему же вместо 43 (50) минут в пути, люди МЁРЗНУТ в ЛЕДЯНЫХ трамваях час, час двадцать? Почему вместо того, чтобы своё время потратить так, как нужно мне, я должна им жертвовать водителю трамвая? Почему из-за того, что водитель ИСКУССТВЕННО создаёт интервал(чтобы больше людей скопилось на остановке и удалось больше заработать)я должна жертвовать СВОИМ ВРЕМЕНЕМ? Живу на 6-ой Дачной и на дорогу до конечной остановки вместо часа оставляю ДВА! Из-за этого встаю в 5.15 утра (и всё равно опаздываю), хотя на работу мне к 8.15.! Почему постоянно страдает здоровье от того, что леденеют даже волосы от нахождения в ледяных трамваях, которые стоят на каждой остановке по 5 минут с открытой дверью, а потом -одни простуды! Кто в ответе за МОЁ ВРЕМЯ(РАЗ САМИ ИМ РАСПОРЯЖАЮТСЯ!) и мое здоровье (коль решают сколько мне ехать и мёрзнуть) Почему ЭТО никто не контролирует? Почему есть только требование платы, но контроля за качеством услуг нет? 23 января 2012 г.- опоздание (№ трамвая 1184), 7 февраля 2012г.-опоздание (№ 1299)-это так, жалких два примера. В действительности, такое каждый день! Почему не выполняются предписания маршрутного листа и никто этого не видит!Водители ведут себя, как маленькие царьки! А кто им дал это право!? Маленькая зарплата? У нас все работают за такую же маленькую зарплату и закон не разрешает снижать качество услуг, мотивируя это маленькой зарплатой! Недостаточная плата за проезд (10 рублей) -это тоже не есть аргумент, дающий право на "транспортный хаос". Мне (и не только мне) не хочется "доплачивать СВОИМ ВРЕМЕНЕМ И ЗДОРОВЬЕМ" за возможность приехать на работу вовремя! Мне не хочется лишний час утром тратить на водителя трамвая, который решил ехать помедленнее! Очень прошу! Помогите! Пусть трамвай № 3 будет скоростным всё-таки и его время в пути пусть соответствует заявленному. Пожалуйста!
8 февраля 2012 г.